1. Загальні положення
1.1. Користуючись сайтом https://energocomfort.shop, ви автоматично погоджуєтесь із положеннями цієї Політики конфіденційності та умовами обробки ваших персональних даних.
1.2. Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики, будь ласка, припиніть використання сайту.
1.3. Ця Політика застосовується виключно до сайту https://energocomfort.shop. Ми не несемо відповідальності за сторонні ресурси, на які можуть вести посилання з нашого сайту.
1.4. Адміністрація сайту не зобов’язана перевіряти достовірність персональних даних, що надаються користувачем.

2. Предмет політики конфіденційності
2.1. Ця Політика визначає зобов’язання адміністрації сайту щодо нерозголошення та захисту персональних даних користувача, які можуть бути надані під час використання сайту.
2.2. Надання персональних даних здійснюється користувачем добровільно через відповідні форми на сайті.

3. Мета збору персональних даних
3.1. Надані дані можуть використовуватись адміністрацією сайту з наступною метою:

Ідентифікація користувача для оформлення та виконання замовлень.

Надання доступу до персоналізованих розділів сайту.

Зворотній зв’язок із користувачем (повідомлення, уточнення, обробка запитів).

Визначення місцезнаходження для безпеки та запобігання шахрайству.

Перевірка достовірності наданих даних.

Інформування про статус замовлення.

Технічна та клієнтська підтримка.

Надсилання інформаційних матеріалів (за згодою користувача): новин, акцій, оновлень, пропозицій.

Проведення маркетингових заходів (за згодою користувача).

Надання доступу до сторонніх сервісів партнерів (за потреби).

4. Обов’язки сторін
Користувач зобов’язаний:

Надавати достовірну інформацію, необхідну для користування сайтом.

Оновлювати свої персональні дані у разі змін.

Адміністрація сайту зобов’язується:

Використовувати дані лише з цілями, зазначеними у розділі 3.

Забезпечити зберігання персональної інформації в таємниці та не розголошувати її без згоди користувача.

Вживати заходів безпеки для захисту персональних даних.

Блокувати обробку персональних даних у разі звернення користувача або уповноважених органів, якщо виявлено порушення чи недостовірність інформації.

5. Відповідальність сторін
5.1. Адміністрація несе відповідальність за порушення вимог щодо конфіденційності відповідно до чинного законодавства України.
5.2. Адміністрація не несе відповідальності у випадках, якщо інформація:

стала загальнодоступною до моменту її втрати чи розголошення;

була отримана від третьої сторони законним шляхом;

була розголошена за згодою користувача.

6. Вирішення спорів
6.1. У разі спорів між користувачем та адміністрацією передбачено обов’язкове досудове врегулювання — подання письмової претензії.
6.2. Відповідь на претензію надається протягом 30 календарних днів.
6.3. Якщо згоди не досягнуто, спір передається до суду згідно з чинним законодавством України.
6.4. Усі правовідносини регулюються згідно з законами України.

7. Додаткові умови
7.1. Адміністрація має право змінювати положення цієї Політики без попереднього погодження з користувачем.
7.2. Зміни набирають чинності з моменту оприлюднення на сайті, якщо не передбачено інше.